“不跑腿办成事”模式,即建设全程网办多层级审批功能,实现网上申报审批全流程化,企业和群众办事无需前往政府部门或办事大厅,实现“足不出户”、手指一点便可“办成事”。对这种改革的好处,今年62岁的童香娥老人最有发言权了。她原在江西万年青水泥有限公司万年水泥厂上班,退休后纳入万年县社保局领工资。去年,老人随儿子去了辽宁大连市。可每年3月到了社保年检期限她就犯了难:跑一趟万年,坐车身体吃不消,来回费用也很不划算。正当她一筹莫展时,有朋友告诉她可以去“微爱万年”上办理。她急忙打开手机关注“微爱万年”,进入服务办事大厅,递交资料,上传图片,几分钟搞定了。如今,老人逢人便说,“不跑腿办成事”省时省事省心!
据了解,“微爱万年”在江西省首创微信“社保活体认证”和“农保核审”,全县已有1.6万多名离退休人员以及4.6万多名农保人员通过“微爱万年”完成自助核验,认证数据直接上传至省金保系统,不需要到指定地点现场身份认证,节约成本500多万元。今年3月21日,家住万年县石镇镇观音阁社区的范炳亮多年没办的事终于办成了:他17岁儿子范翔就读小学四年级,患先天性多重残疾,几年前他想帮儿子办理残疾证,但总因要带儿子到现场而未办成。3月20日,其班主任关注“微爱万年”,点击“失去行动能力残疾人预约办理”,帮范翔申请、填写资料,21日申请办理二级残疾成功。
“微爱万年”含有政务服务、便民服务、商务服务三大功能,让“不跑腿办成事”在多个领域成为现实,成为有效解决群众和企业办事难办事繁的重要手段。自去年8月截至3月26日,“微爱万年”访问量10.15万次,累计用户关注1.21万人,实名认证量5.034万人;审批文件44306件,其它办理各类事项44724件。该县行政服务中心负责人说,目前,他们正在打造“微爱万年”2.0升级版,将接入35个单位114个事项,全面实现政务服务“一张清单”全覆盖、“一窗受理”全链条、“一网通办”全天候、“一件事情”全流程的目标。(徐声高)
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