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南昌去年接到2250件预付卡投诉 网购勿轻信搜索结果
南昌新闻网讯 近两年来,有关预付费卡的新闻不断被曝出,不少市民损失惨重。3月9日,记者从江西省消保委获悉,去年该局共接到南昌市有关预付卡投诉2250件。针对网络购物消费的投诉,江西省消保委提醒消费者不要轻信网络引擎的搜索结果,更不要在没有任何资质认证的网站下单。
数据显示,预付卡投诉中,主要涉及行业有美容美发卡、健身卡、洗车卡,同时也涉及新型领域,比如加油卡、购车卡、就餐卡等。消保委提醒消费者谨慎理性选择预付卡消费。在办理“会员卡”“贵宾卡”“打折卡”等预付式消费卡时,应慎重选择、三思而行。
从投诉问题看,网络购物商品质量和虚假宣传等问题比较突出,网络购物“虚拟”“远程”的特点导致消费者举证困难和维权成本高;个人信息泄露等也成为网络消费领域急需解决的问题。消费者投诉的问题集中在商品质量不合格、商品为假冒伪劣产品、虚假促销、商家拒绝执行“七日无理由退货”规定、实物与宣传不符、个人信息遭泄露、发货迟延等。
对此,江西省消保委提醒消费者,在网络购物时要尽量选择经营规模较大、专业性强、信誉度高、交易量较大和售后有保障的电商平台。不要轻信网络引擎的搜索结果,也不能轻信和点击来源不明的网址链接,更不要在没有任何资质认证的网站下单。消费者在选择好心仪的商品后,应坚持使用知名的第三方支付平台,付款时要严格按照程序进行,对于一些不良商家提出的直接汇款到其私人银行卡等其他交易方式,一定要果断拒绝。(全媒体记者 刘亨鑫)
- 日期:2018-09-04