29日,九江市民沈女士向浔阳晚报热线8530000反映,她住在怡嘉苑77栋2单元402室,今年开春以来,她家卫生间就出现天花板漏水现象,与楼上邻居协调,但迟迟没有解决问题。
据沈女士介绍,卫生间漏水给她家生活造成极大困扰,多次找楼上邻居协调,邻居虽然做了处理,但依旧漏水,持续到现在。她只好与邻居协商,希望能彻底解决漏水问题,但目前状况依旧,找了房管所也没有用。
沈女士的丈夫则说,他找专业的师傅查看过,卫生间天花板地漏位置有一圈水迹,这是渗水,水是往下走的,自己家用水总不可能跑到天花板上去吧?
对此,九江房地产公司廉租房管理所所长表示,物业公司有协调的责任,这属于邻里纠纷,由物业公司先协调处理,如果协调不了再报到房管所,由他们协调。
30日,南昌人本物业公司再次进行协调。经过沟通,沈女士楼上邻居同意由物业公司先找一名专业师傅查找漏水点和原因。如果是楼上漏水,则由楼上业主与师傅商谈处理办法和施工费用,或者业主另外找人处理,务必将问题彻底解决。对此,77栋2单元402室业主表示,这个方案可以接受,也希望能彻底解决这个问题。(浔阳晚报记者 张新红)