11月22日买来的助力车隔了一晚就被盗走。信华城市花园二期业主邱先生质疑物业公司不作为，说如果楼道防盗门修好了就不会出事。对此，小区物业公司表示，他们一直在尽力维护小区安全，只要有破损的地方一经发现都会及时修理。
邱先生告诉记者，他于11月22日花费2900元买了一辆助力车，没想到23日就被盗了。随后，他报了案，但民警到小区调取监控却发现什么画面也没有。邱先生回忆说，车子买回来后放在自家楼道内，楼道口有一扇防盗门，但门是坏的。此前，他也向物业公司反映过门的问题，但直到他车子被盗的那晚，门也没有修好。
邱先生气愤地说，如果物业公司修好了门，车子可能就不会被偷。
对此，小区物业公司工作人员表示，如何处理这件事需要领导决定，但作为物业公司，他们一直尽心为业主服务，小区内一旦有业主反映哪里需要维修或者他们发现哪里损坏了，都会及时修复，这也是物业公司的职责和服务所在。