/抚州头条客户端讯 通讯员邓 英报道：“扫一扫二维码，下载安装‘网上国网’APP，注册登录，您就可以轻松在家缴费，查询用电信息，办理电力业务了。”4月13日，国网抚州南丰县供电公司工作人员正走村入户热情地向村民介绍新任“电管家”—“网上国网”APP，手把手地教他们怎样下载、注册和使用，让百姓体验“足不出户办业务”的便捷。
“线上服务已成为一种大趋势，是我们优质服务发展的方向，让客户少跑路，动动手指就能解决用电问题，也是切实提升客户满意度的有效举措。”该公司营销负责人介绍说。
据悉，为大力推广使用“网上国网”APP，引导、鼓励用户足不出户办理业务，该公司在前期发动公司员工全员绑定，熟练掌握“网上国网”使用方法的基础上，充分调动大家积极性，通过微信、朋友圈等方式进行线上宣传。同时，充分利用台区管理员属地化优势进园区、进社区、走村入户，现场讲解操作流程，演示各项功能，零距离向客户宣传推广，让“网上国网”APP快速走进百姓生活，为更多客户提供便捷的供电服务，全方位优化电力营商环境。
“这个‘网上国网’真是好！今后咱家缴纳电费、查询电量、办理业务，打开手机就可以搞定，不用再大老远跑去营业厅了，真是太方便了！”客户张师傅在安装完“网上国网”APP开心地说道。
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